Honteux! Service client injoignable avec une attente interminable ! Les billets retour de mes parents datant du Covid n’ont jamais été remboursés malgré mes multiples relances par mail! Aucun respect pour les clients ! Je déconseille fortement Air Algérie
Une catastrophe ambulante. Service injoignable par téléphone, des queues monstrueuse pour venir à l’agence de Lyon….. On ne voit çà nulle part ailleurs….. Vous devriez avoir honte des services que vous « proposez ».
C'est des voleurs il m'en jamais remboursée ou donné un avoir pour mon billet de la période covide19
Franchement je suit dessus je les appelle personne répond👎👎
C'est des escrocs. Ils ne veulent pas rembourser les billets d'avions. Ils ne répondent pas au téléphone. En plus de ça, leur service est catastrophique. A fuir ...
L'agent de sécurité n'est pas accueillant du tout pas assez de personnel horaire trop varié selon ramadan samedi bosse pas l'après midi pluuuusss grosse erreur l'année dernière sur une ville de retour sur mon billet à ma grande surprise le jour même.par rapport au prix ou on paie on est des dindes
Sérieusement AGENCE A ÉVITÉ personnelle désagréable et agent de sécurité agressif qui parle mal aux clients il se prend pour rambo j'ai failli lui donner une gifle...bref agence à évité si vous ne voulez pas d' embrouilles