L'agence ferme ses portes 30 minutes avant la fermeture donc à 15h00 et puis j'ai cru comprendre qu'il y avait un système de distribution de numéro pour gérer l'afflux de clients. Donc il vaut mieux partir réserver tôt le matin.
Honteux! Service client injoignable avec une attente interminable ! Les billets retour de mes parents datant du Covid n’ont jamais été remboursés malgré mes multiples relances par mail! Aucun respect pour les clients ! Je déconseille fortement Air Algérie
Manque de respect totale envers les ressortissants algérien. Grâce à nous votre salaire et versé et votre bureau ne prend jamais les appels. Vu la conjoncture avec le virus actuel il es tres important de prendre les appels de vos voyageurs.
C'est des escrocs. Ils ne veulent pas rembourser les billets d'avions. Ils ne répondent pas au téléphone. En plus de ça, leur service est catastrophique. A fuir ...
Sérieusement AGENCE A ÉVITÉ personnelle désagréable et agent de sécurité agressif qui parle mal aux clients il se prend pour rambo j'ai failli lui donner une gifle...bref agence à évité si vous ne voulez pas d' embrouilles