Les Agences de billets d'avion autour de moi

Si vous voulez vous faire arnaquer, allez y... On m'a vendu un billet avec escale et 2 nuits gratuites et finalement on me dit que non ça n'existe plus alors que quand j'ai acheté mon billet on m'a bien précisé que j'avais 2 nuits gratuites à Abu Dhabi!! C'est de la publicité mensongère pour inciter à acheter chez eux! L'arnaque c'est haram et encore plus pendant le mois du Ramadan... Pour une grosse compagnie musulmane, c'est vraiment honteux!!! Je préfère mille fois air France que votre compagnie qui en plus envoie bouler les gens quand on les appelle!!!!

Honteux! Service client injoignable avec une attente interminable ! Les billets retour de mes parents datant du Covid n’ont jamais été remboursés malgré mes multiples relances par mail! Aucun respect pour les clients ! Je déconseille fortement Air Algérie

❌ HORAIRE RAMADAN ❌ Je vous mets en photo les horaires d’ouverture/fermeture car ils sont incapables (pour pas changer) de les mettre à jour sur Google.

La compagnie devrait ouvrir plus d'agences sur Lyon car trop de monde et cela provoque malheureusement des conflits entre le public et le personnel de l'agence d'où la file d'attente trop trop longue dommage

Cette agence est vraiment à fuire du jamais vue pour moi les personnes gravement handicapées n ont même pas la priorité elles sont entassées comme du bétail l attente est interminable c est inadmissible qu'en France ça existe quand meme

Concernant cette agence deux points : - l'agent de sécurité qui est plus occupé avec son smartphone (un agent à la DZ) - ouverture à 9h mais personnel qui arrive vers 9h35 !? Des améliorations à faire sur ce point. Proposition: pour les retraités pourquoi ne pas les limiter à un guichet ou à des horaires habituellement creuses, car ils sont toujours indécis, ne savent pas ce qu'ils veulent et prennent un temps fou en plus ils viennent de bon matin.

Scandaleux pas sympathique du tout sur leur site il était marqué qu'ils ouvraient jusqu'à 17h je suis arrivé à 12h47 et on m'a renvoyé en me disant qu'il fermait dans 10 minutes j'ai fait une heure de trajet avec mes enfants pour rien vraiment scandaleux aucun respect

Impossible à joindre par téléphone

Comme d'habitude, long et inefficace, rien n'a changé 🇩🇿

Accueil agréable, serieux et professionnalisme des hôtesses qui essaient de nous trouver des solutions, voilà comment j'ai été reçu à l'agence. Merci et bravo aux hôtesses d'accueil !

Parce que il n y a pas de service téléphonique à cette adresse. Pour réserver hormis le numéro disponible sur le site j ai préféré me rendre sur place pour avoir une place en urgence.

Une des meilleures compagnies mais le temps au téléphone quand on appelle il y a 45 minutes d’attente