Les Agences de billets d'avion autour de moi

Je suis absolument scandalisée par la manière dont ma mère a été reçue. C'est une honte que des employées qui ne maitrisent pas la langue arabe et anglaise (un comble pour une agence de voyage...algérienne) se moquent des clients. Le 11/10/22 c'est deux femmes qui visiblement ignorent tout de la manière dont on doit recevoir les clients puissent agir en toute impunité...

La personne qu’elle s’occupe de remboursement des billets toujours pas ou poster jusqu’à le mois prochain 😤(déplacement pour rien 😡)

le Call center est vraiment nul: il ne sert à rien personne ne répond pauvre DZ, ce n'est pas avec ce type de service que l'on encourage la nouvelle Algérie au contraire pur sabotage

Je me demande ils sert à quoi le numéro de téléphone. Ils ne répondent jamais 😤

Attention les agents d'Air Algérie vol dans les bagages il fouille également je vous déconseille fortement cette compagnie je rentre du décès de ma mère et me retrouve dépouillé de mes biens

INJOIGNABLE ! C'est lassant à force !! Maintenant que les frontières ont ré ouvertes, faites nous des avoirs ou rendez nous notre argent dépensé sans avoir pu voyager, ou alors commencez par répondre au téléphone !

Gestion un peu Light, archiver un billet qui date de moins de 2 ans et devoir contacter par e-mail le siège pour en avoir un retour.....

Ya des progrès

Mauvais accueil et une seule personne qui ne suffit pas. Trop longue attente et l'agent pas sympa du tout... Une mégalo

Je suis très contente de l'accueil Et du remboursement de mon billet d'avion de 2020

Comme d'habitude, standard injouable, pas de respect des horaires et informations incohérentes. Vite que le monopole tombe....

À ce jour toujours aucun remboursement de la part d'air Algérie c'est à vous dégoûter de voyager avec eux