L'agence ferme ses portes 30 minutes avant la fermeture donc à 15h00 et puis j'ai cru comprendre qu'il y avait un système de distribution de numéro pour gérer l'afflux de clients. Donc il vaut mieux partir réserver tôt le matin.
Honteux! Service client injoignable avec une attente interminable ! Les billets retour de mes parents datant du Covid n’ont jamais été remboursés malgré mes multiples relances par mail! Aucun respect pour les clients ! Je déconseille fortement Air Algérie
Le lieu est magnifique bien placé. Malheureusement On trouve qu'un seul agent Qui travaille dans cette agence Pour satisfaire tes clients Il faut rajouter des personnes. Merci
La compagnie devrait ouvrir plus d'agences sur Lyon car trop de monde et cela provoque malheureusement des conflits entre le public et le personnel de l'agence d'où la file d'attente trop trop longue dommage
C'est nul, c'est des voleurs, ils veulent pas nous rembourser les billets d'avion.
Je vais plus jamais prendre air Algérie.
J'espère qu'elle fera faillite, comme ça c'est fini pour elle.
L'agent de sécurité n'est pas accueillant du tout pas assez de personnel horaire trop varié selon ramadan samedi bosse pas l'après midi pluuuusss grosse erreur l'année dernière sur une ville de retour sur mon billet à ma grande surprise le jour même.par rapport au prix ou on paie on est des dindes
Je défie tout le personnel de cette campagnie de dire qu il y a au moins un qui n est pas pistonné? Du l'agent de sécurité jusqu'au DG et même plus loin...., sont fils et fils, mais la roue tourne, wallah tetssefa el hala, préparez vos valise, C est fini ya li klitou l'Algérie...