Les Agences de billets d'avion autour de moi

Catastrophe à éviter

Entrée avec 2 ou 3 marches donc impossible en fauteuil roulant par contre une agence neuve propre avec une salle d'attente et 3 non pas comptoirs mais bureaux. Accueil chaleureux, j'ai été très surpris par la rapidité pour acquérir mes billets d'avion à des prix très très compétitifs. Je suis amplement ravi. La demoiselle qui a traité ma demande a été professionnel accueillante. Je suis agréablement surpris. A recommander

Pour ma part c'est bien passé pas grand monde c'était le 1er décembre ya vais pas grand monde le personnel accueillant à l'écoute pour ma part nickel 👍

Très accueillant et bon conseil même si on n'a pas pu résoudre mon problème. Merci

Le personnel fait tout son possible avec le nombre d'Algériens à Lyon et n'oubliez jamais un algérien mécontent c'est un Algérien satisfait. Merci au personnel d'air Algérie d'être patient avec nos parents.

La compagnie devrait ouvrir plus d'agences sur Lyon car trop de monde et cela provoque malheureusement des conflits entre le public et le personnel de l'agence d'où la file d'attente trop trop longue dommage

Concernant cette agence deux points : - l'agent de sécurité qui est plus occupé avec son smartphone (un agent à la DZ) - ouverture à 9h mais personnel qui arrive vers 9h35 !? Des améliorations à faire sur ce point. Proposition: pour les retraités pourquoi ne pas les limiter à un guichet ou à des horaires habituellement creuses, car ils sont toujours indécis, ne savent pas ce qu'ils veulent et prennent un temps fou en plus ils viennent de bon matin.

Toujours aussi compétents... Encore faudrait-il réussir à les joindre... 45 mn d'attente en ligne. Lamentable

L'agent de sécurité n'est pas accueillant du tout pas assez de personnel horaire trop varié selon ramadan samedi bosse pas l'après midi pluuuusss grosse erreur l'année dernière sur une ville de retour sur mon billet à ma grande surprise le jour même.par rapport au prix ou on paie on est des dindes

Vous ne répondez jamais au téléphone ni aux mails c'est normal vous avez votre salaire tout les mois assurer vous n'avez pas de contrainte de faire du chiffre d'affaires dans votre agence il n'ya pas de supperieur hyrachique vous êtes conplice les un des autre vous méprise les citoyens enfin l'image de l'Algérie que vous reproduise en France non merci on en veux pas ici en France ?

injoignable!!! ne servent a rien a part vendre les billet a des prix exorbitant il ya que air Algérie pour faire sa

Une agence propre et surtout très bien organisée, une femme blonde 👱‍♀️ au guichet est très très sympathique et très professionnelle.