La politique commerciale de cette agence est à revoir, là où le personnel au comptoir, en particulier l'agent 015, est très désagréable avec un comportement infantilisant, moralisateur et même malveillant à l'égard de la clientèle. Les voyageurs n'ont qu'à bien se tenir et adopter l'attitude d'enfants sages qui attendent le signal de "maîtresse d'école," pour avoir accès au guichet qui se fait même menaçante sur l'accord ou le refus d'un service. Le propriétaire peut s'interroger sur le devenir cette agence, si rien n'est fait pour améliorer le relationnel de ses agents qui ont perdu le sens du contact et la qualité première d'un prestataire de services. Personnellement, j'en ai fini avec cette compagnie.