Je ne sais même pas si c'est le bon numero, c'est dire le professionnalisme de cette personne... je tiens à signaler que beaucoup d'autres personnes certainement plus professionnelles et motivés sont surement content de "travailler" pour Air France
Entrée avec 2 ou 3 marches donc impossible en fauteuil roulant par contre une agence neuve propre avec une salle d'attente et 3 non pas comptoirs mais bureaux. Accueil chaleureux, j'ai été très surpris par la rapidité pour acquérir mes billets d'avion à des prix très très compétitifs. Je suis amplement ravi. La demoiselle qui a traité ma demande a été professionnel accueillante. Je suis agréablement surpris. A recommander
Pas beaucoup d'attente, personnel compétent et à l'écoute. Ils ont fait des progrès et tant mieux.
Juste dommage que l'agence soit située dans un endroit aussi peu pratique quoique inutilement "prestigieux".
Très bon accueil équipe compétente,fil d'attente respecter, par contre j'enlève une étoile pour le tarif trop élevé des billets par rapport à pas mal de destination du Maghreb
La compagnie devrait ouvrir plus d'agences sur Lyon car trop de monde et cela provoque malheureusement des conflits entre le public et le personnel de l'agence d'où la file d'attente trop trop longue dommage
Service lamentable déjà avant le covid..: mais depuis c’est gravissime ! Plus de 800 euros l’aller retour pour une 1h30 de vol ! Allah y hdikom c’est du vol à l’état pur, vous avez toujours été une agence de hagarin mais la c’est le niveau au dessus ! Vivement que la concurrence vienne vous écraser, histoire que vous payez le mépris que vous avez pour nous depuis toute ces années !
Attention les agents d'Air Algérie vol dans les bagages il fouille également je vous déconseille fortement cette compagnie je rentre du décès de ma mère et me retrouve dépouillé de mes biens
INJOIGNABLE ! C'est lassant à force !! Maintenant que les frontières ont ré ouvertes, faites nous des avoirs ou rendez nous notre argent dépensé sans avoir pu voyager, ou alors commencez par répondre au téléphone !