Le personnel fait tout son possible avec le nombre d'Algériens à Lyon et n'oubliez jamais un algérien mécontent c'est un Algérien satisfait.
Merci au personnel d'air Algérie d'être patient avec nos parents.
Je suis absolument scandalisée par la manière dont ma mère a été reçue. C'est une honte que des employées qui ne maitrisent pas la langue arabe et anglaise (un comble pour une agence de voyage...algérienne) se moquent des clients. Le 11/10/22 c'est deux femmes qui visiblement ignorent tout de la manière dont on doit recevoir les clients puissent agir en toute impunité...
Bonjour je suis passé aujourd'hui pour mon remboursement de mon billet qui était annulé à cause du COVID 19 franchement un accueil chaleureux la dame elle était à mon écoute et ma fait un avoir rien a dire merci
Scandaleux pas sympathique du tout sur leur site il était marqué qu'ils ouvraient jusqu'à 17h je suis arrivé à 12h47 et on m'a renvoyé en me disant qu'il fermait dans 10 minutes j'ai fait une heure de trajet avec mes enfants pour rien vraiment scandaleux aucun respect
INJOIGNABLE ! C'est lassant à force !! Maintenant que les frontières ont ré ouvertes, faites nous des avoirs ou rendez nous notre argent dépensé sans avoir pu voyager, ou alors commencez par répondre au téléphone !
Sans surprise, pire compagnie de France et pire agence qui avance des propos aussi insensés les uns que les autres, les agents mentent aux clients pour s’en débarrasser
Pourquoi y a t il une agence air algerie puisqu ils ne repondent pas, vous etes a rayer de la carte. Vous nous consideres meme pas, comme si nous etions des chiens. S il y a d autres compagnies que la votre tous le monde vous laissera tombée, parce que vous comme'cer a nous les cassees menues, et pour cela je vous dit degage.