Je suis absolument scandalisée par la manière dont ma mère a été reçue. C'est une honte que des employées qui ne maitrisent pas la langue arabe et anglaise (un comble pour une agence de voyage...algérienne) se moquent des clients. Le 11/10/22 c'est deux femmes qui visiblement ignorent tout de la manière dont on doit recevoir les clients puissent agir en toute impunité...
❌ HORAIRE RAMADAN ❌ Je vous mets en photo les horaires d’ouverture/fermeture car ils sont incapables (pour pas changer) de les mettre à jour sur Google.
Vol Lyon Constantine du 29/01/2023 Franchement un grand merci au chef d'escale a Lyon et a l'équipage qui était au top avec ma femme en ceinte et avec un bébé de six mois bagages bien arrivés, la douane et la police a constantine aussi Merci pour votre accueil
Service lamentable déjà avant le covid..: mais depuis c’est gravissime ! Plus de 800 euros l’aller retour pour une 1h30 de vol ! Allah y hdikom c’est du vol à l’état pur, vous avez toujours été une agence de hagarin mais la c’est le niveau au dessus ! Vivement que la concurrence vienne vous écraser, histoire que vous payez le mépris que vous avez pour nous depuis toute ces années !
C'est des voleurs il m'en jamais remboursée ou donné un avoir pour mon billet de la période covide19
Franchement je suit dessus je les appelle personne répond👎👎
Voilà un an et demi que j attends le remboursement dé mon retour Dakar Lyon dont le vol a été annule personne ne prend en charge mes nombreuses réclamations c est lamentableet compagnie fantôme pas de telephone
Pourquoi y a t il une agence air algerie puisqu ils ne repondent pas, vous etes a rayer de la carte. Vous nous consideres meme pas, comme si nous etions des chiens. S il y a d autres compagnies que la votre tous le monde vous laissera tombée, parce que vous comme'cer a nous les cassees menues, et pour cela je vous dit degage.