Très belle ville, très propre et bien organisée. Beaucoup de musées intéressants à visiter. Le centre ville est animé avec beaucoup de commerces. On circule facilement sans se perdre au milieu d'un superbe patrimoine architectural. Prendre son temps pour visiter
Pas beaucoup d'attente, personnel compétent et à l'écoute. Ils ont fait des progrès et tant mieux.
Juste dommage que l'agence soit située dans un endroit aussi peu pratique quoique inutilement "prestigieux".
Il a beaucoup d attente , les gens qui viennent acheter sont énervé et stressé .ce qui cause des petite bagarre.
Le personnel d air Algérie est accueillant.
L agent de sécurité donne les tickets et très gentil et nous donne des informations.
La salle d accueil est petite .
Il a beaucoup de monde qui attend dehors.
Le prix des billets est très chère
Le personnel fait tout son possible avec le nombre d'Algériens à Lyon et n'oubliez jamais un algérien mécontent c'est un Algérien satisfait.
Merci au personnel d'air Algérie d'être patient avec nos parents.
Je suis absolument scandalisée par la manière dont ma mère a été reçue. C'est une honte que des employées qui ne maitrisent pas la langue arabe et anglaise (un comble pour une agence de voyage...algérienne) se moquent des clients. Le 11/10/22 c'est deux femmes qui visiblement ignorent tout de la manière dont on doit recevoir les clients puissent agir en toute impunité...
La compagnie devrait ouvrir plus d'agences sur Lyon car trop de monde et cela provoque malheureusement des conflits entre le public et le personnel de l'agence d'où la file d'attente trop trop longue dommage
Accueil agréable, serieux et professionnalisme des hôtesses qui essaient de nous trouver des solutions, voilà comment j'ai été reçu à l'agence. Merci et bravo aux hôtesses d'accueil !