C'est plutôt une agence de voyage qui représente Air France.
Elle ne s'occupe pas des billets émis par AF ou achetés en ligne pour des modifications ou des annulations. Dommage ?
Very nice reception. The people working their were respectful and welcoming. There were chairs where to sit and it was clean.
(Traduit par Google)
Très bel accueil. Les gens qui travaillaient étaient respectueux et accueillants. Il y avait des chaises pour s'asseoir et c'était propre.
L'agence ferme ses portes 30 minutes avant la fermeture donc à 15h00 et puis j'ai cru comprendre qu'il y avait un système de distribution de numéro pour gérer l'afflux de clients. Donc il vaut mieux partir réserver tôt le matin.
INJOIGNABLE ! C'est lassant à force !! Maintenant que les frontières ont ré ouvertes, faites nous des avoirs ou rendez nous notre argent dépensé sans avoir pu voyager, ou alors commencez par répondre au téléphone !
Voilà un an et demi que j attends le remboursement dé mon retour Dakar Lyon dont le vol a été annule personne ne prend en charge mes nombreuses réclamations c est lamentableet compagnie fantôme pas de telephone